2/4/2026
2/4/2026
De klachtenrapportering 2025 toont een sector die stabiel functioneert, leert uit feedback en gericht bijstuurt. De aanhoudende daling van het aantal klachten bevestigt het vertrouwen in het systeem. Tegelijk vragen enkele structurele thema’s – regelgeving, gegevensdeling, regionale verschillen en communicatie – om blijvende beleidsmatige aandacht. Een consequente voortzetting van het huidige beleid, aangevuld met doordachte aanpassingen, blijft essentieel om kwaliteit, rechtszekerheid en maatschappelijk draagvlak te versterken.
Lees hier het volledige Rapport.
